Микрообучение: Тренд или Образовательный Стандарт Будущего?

Микрообучение — это подход, в рамках которого информация ученикам подается небольшими порциями и содержит только самое необходимое. Главный принцип такого подхода — дать возможность ученику получать информацию и обучаться навыкам, где и когда он хочет.

Причины популярности микрообучения

Повышенная популярность микрообучения связана в первую очередь с современным темпом жизни. Он настолько стремителен, что у людей практически не остается времени не то что на долгие лекции, но и на отдых. Возможность изучать информацию в любое время в любом месте облегчает загруженный график сотрудников и не требует больших затрат на организацию и проведение обучения.

Чем полезно микрообучение

Микрообучение возникло на основе теории кривой забывания Эббингауза. Герман Эббингауз, немецкий учёный, в ходе своих экспериментов над памятью, например, заучивая бессмысленные комбинации звуков, в 1880-х годах пришёл к выводу, что ученики забывают более 50% новой информации уже через 20 минут после занятия. Через 9 часов сохраняется не более 40% выученного материала, а через месяц — лишь 24%, если не происходит повторения. Эти результаты были отражены в графике, известном как «кривая забывания». Эксперимент Эббингауза был повторён учёными в Германии в 1991 году, а в 2015 году его подтвердили исследователи из Нидерландов.

Как работает микрообучение?

Принцип 1. Персонализация

Каждый сотрудник имеет свои уникальные потребности и уровень знаний, поэтому эффективное обучение должно быть адаптировано на этих данных.

Принцип 2. Краткость

Уроки максимально короткие, имеют одну главную мысль, преследуют одну цель и учат одному конкретному навыку. Обычно продолжительность урока не превышает 10 минут.

Принцип 3. Разнообразие

Микрообучение должно быть разнообразным, чтобы привлечь внимание сотрудников и помочь им лучше запомнить информацию. Это может быть достигнуто путем использования различных форматов обучения, таких как видеоуроки, тесты, игры и аудиоуроки.

Принцип 4. Обратная связь

После прохождения курса или выполнения задания сотрудник должен получить обратную связь. Это поможет им осознать свои преимущества и недостатки, а также получить рекомендации по улучшению своих навыков. Обратная связь может быть представлена в виде текстовых комментариев, оценок и рекомендаций.

Принцип 5. Интерактивность

У ученика есть возможность самому управлять процессом обучения, что усиливает его вовлеченность и повышает эффективность.

Принцип 6. Доступность и мобильность

Как упоминалось выше, главным принципом микрообучения является возможность обучаться всегда и везде, причем не только с компьютера, но и с мобильных устройств.

Преимущества микрообучения

Одним из основных преимуществ микрообучения является его гибкость и доступность. Сотрудники могут изучать материалы в любое время и в любом месте, что особенно важно для тех, кто работает на удаленке или в разных географических точках.

Кроме того, микрообучение дает возможность персоналу быстро заполнять пробелы в знаниях, не тратя при этом много времени. Сокращается время на подготовку и организацию традиционных тренингов, что позволяет компании уменьшить расходы на обучение.

Также стоит отметить, что микрообучение может быть нацелено на решение конкретных проблем и задач, что повышает его эффективность и практическую значимость.

Форматы микрообучения

Существует множество форматов микрообучения, которые могут быть использованы в корпоративной среде:

1. Видеоуроки

Видеоуроки — это короткие видеоматериалы, которые содержат информацию о конкретной теме. Они могут быть созданы в формате лекций, презентаций, демонстраций или интервью. Видеоуроки позволяют сотрудникам быстро усвоить новую информацию с помощью визуальных и звуковых примеров.

2. Интерактивные курсы

Интерактивные курсы предоставляют уникальную возможность сотрудникам получить обратную связь на свои действия в режиме реального времени. Эти курсы могут включать в себя тесты, задания, симуляции и игры, которые помогают учащимся развивать навыки и применять их на практике.

3. Микромодули

Микромодули — это небольшие блоки обучения, которые могут быть использованы для быстрого освоения конкретных тем. Они обычно содержат от двух до десяти минут материала и могут использоваться как для начального знакомства с темой, так и для более глубокого изучения.

4. Приложения

Образовательные приложения дают легкий и быстрый доступ к обучению, что позволяет сотрудникам обучаться в любое время и в любом месте с помощью мобильных устройств. Этот формат идеально подходит для сотрудников, которые часто находятся в командировках или работают удаленно.

5. Микрообучение в режиме реального времени

Такой формат подходит для сотрудников, которые работают со сложными системами или оборудованием и требуют быстрого доступа к информации. Примерами подобного микрообучения являются онлайн-курсы, которые включают возможность задавать вопросы преподавателям и получать ответы в режиме реального времени, использование чата для общения с преподавателями и другими студентами.

Кому это подходит?

1. Новым сотрудникам

Микрообучение может помочь новым сотрудникам освоиться в компании быстрее и более эффективно. В обучение можно добавить такие темы, как: корпоративная культура компании, процессы работы, политика и правила компании.

2. Руководителям и менеджерам

Руководители и менеджеры могут использовать микрообучение для повышения лидерских навыков, обучения управлению персоналом и развитию своих профессиональных компетенций.

3. Сотрудникам, работающим с технологиями

Сотрудники, работающие с технологиями, должны постоянно обновлять свои знания и навыки, чтобы быть в курсе последних изменений в технологической отрасли. Микрообучение может быть полезно в этом случае, поскольку предоставляет им быстрый и доступный способ изучения новых технологий и улучшения своих навыков.

4. Сотрудникам, которые должны проходить обучение регулярно

Некоторые профессии требуют обязательного прохождения периодического обучения, например врачи, юристы и педагоги. Микрообучение полезно и для таких профессий тем, что предоставляет быстрый и доступный способ обучения, который они точно смогут вместить в свой забитый график.

5. Сотрудникам, работающим на удаленке

Микрообучение может быть особенно полезным для сотрудников, работающих на удаленке, так как оно позволяет им получать необходимые знания и навыки без необходимости посещать физические тренинги или вебинары.

Отличие микрообучения от традиционного

Основное отличие микрообучения от традиционного заключается в подходе к процессу обучения. Традиционное обучение предполагает большие затраты на подготовку, организацию и проведение обучающих мероприятий, а также на анализ и оценку результатов. Кроме того, традиционное обучение часто носит массовый характер и не всегда учитывает индивидуальные потребности сотрудников.

Микрообучение же предполагает более гибкий подход к обучению, позволяющий учитывать индивидуальные потребности сотрудников и обеспечивающий доступность обучения в любое время и в любом месте. В отличие от традиционного обучения, микрообучение не требует больших затрат на подготовку и проведение мероприятий.

Где используется микрообучение

Микрообучение находит применение во многих отраслях и компаниях. Оно может использоваться для обучения новых сотрудников, повышения квалификации персонала, а также для обучения клиентов и партнеров компании.

Например, в сфере IT микрообучение используется для обучения айтишников новым языкам программирования и технологиям, а также для обучения пользователей программного обеспечения. А в медицинской отрасли микрообучение используется для обучения медицинского персонала новым методам диагностики и лечения, а также для повышения квалификации медицинских работников.